PLANIFICATION
DES HORAIRES ET DES TÂCHES

Planifiez les horaires et les tâches en maximisant la satisfaction de vos clients et de vos employés​.

Au moyen d’algorithmes sophistiqués et de techniques d’optimisation mathématique, ORQUEST génère la meilleure planification des horaires et des tâches pour chaque employé. Faites qu’un service client de qualité soit votre valeur différentielle.

Ce module vous permet :

  • Dimensionner la structure du personnel de votre établissement de manière optimale.
  • Mettre à profit les heures de travail de vos employés afin de garantir le meilleur service client.
  • Satisfaire au maximum les souhaits de vos employés tout en maintenant le rendement de l’établissement.
  • Adapter le coût du travail afin de protéger les marges d’exploitation, et augmenter les bénéfices.
  • Adapter le coût du travail sans oublier pour autant le respect du droit du travail en vigueur.
  • Automatiser le processus de planification, de manière à ce que vous puissiez vous consacrer à vendre plus.

Nos points forts​

Augmentation des Ventes et des Bénéfices

Augmente les ventes de 8% grâce à une meilleure planification et optimisation des tâches. Génère un impact qui répercute sur les ventes par le biais de l’amélioration du service client. Contrôlez le coût du travail et augmentez les bénéfices.

Satisfaction des Clients & des Employés

Génère des horaires qui respectent les préférences des employés et qui veillent à un équilibre juste de la charge de travail.Améliore le service client grâce à la satisfaction de vos employés.

Légal

Génère des horaires qui garantissent 100% le respect des conventions et du droit du travail, quelle que soit la complexité de l’environnement régulatoire de vos établissements.